EUR et Bancontact ne créent pas l'éligibilité
Un logo de carte, portefeuille ou banque ne prouve pas qu'un compte belge peut déposer. Ne faites pas de dépôt test et n'utilisez pas le moyen d'un tiers pour contourner la restriction.
Un refus de connexion peut venir de la résidence, du KYC ou d'un doublon et pas seulement du mot de passe. Ne recréez pas de compte pour l'éviter.
18+ uniquement. Conditions de bonus, limites de mise et KYC applicables.
Les conditions actuelles interdisent les résidents belges. Une interface française, l'euro ou une licence étrangère ne constituent pas une licence de la Commission des jeux de hasard; ces pages sont informatives.
Un logo de carte, portefeuille ou banque ne prouve pas qu'un compte belge peut déposer. Ne faites pas de dépôt test et n'utilisez pas le moyen d'un tiers pour contourner la restriction.
Le contrôle peut couvrir identité, adresse, propriété du paiement et origine des fonds. VPN, fausse adresse ou second compte mettent le compte et le solde en danger.
La Belgique utilise le système EPIS et un cadre local strict. Pour l'auto-exclusion ou l'aide, privilégiez les dispositifs belges; une limite interne sur un site étranger ne les remplace pas.
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le rappel sous la fenêtre de connexion FS. Vérifiez la boîte inscrite et les indésirables. En cas d'échec, contactez l'assistance depuis cette adresse ; créer un autre compte peut enfreindre la règle du compte unique.
Vous pouvez écrire à support@fs.casino même sans accès au compte. Indiquez l'email d'inscription, l'erreur ou la référence, l'heure et une description courte. Ne joignez pas de pièce d'identité au premier message ; demandez un canal sécurisé.
Préparez une pièce d'identité lisible et une preuve de propriété du moyen de paiement. Adresse, selfie ou origine des fonds peuvent aussi être demandés. Suivez le dépôt sécurisé du compte ; ne transmettez jamais mots de passe, codes à usage unique ou code de sécurité de carte.
Avant le dépôt, comparez minimum, devise, frais et moyen de retrait dans la caisse. Utilisez une carte ou un compte à votre nom. Un logo de paiement ne garantit pas que cette méthode soit disponible pour votre résidence.
Fixez une perte supportable et une durée avant de commencer. L'expiration d'un bonus ne justifie ni dépenses supplémentaires ni poursuite des pertes. Si le jeu affecte dépenses essentielles, sommeil ou relations, arrêtez et utilisez autoexclusion et aide indépendante.