BGN, превалутиране и реална каса
След вход проверете дали сметката действително поддържа BGN, кои карти или банкови методи са налични, какви са лимитите и таксите и по какъв начин се изплащат средствата.
FS CasinoВажно за играча
FS Casino · България · Вход и възстановяване
България · Ако сте забравили паролата, използвайте възстановяването под прозореца за вход на FS. Проверете регистрираната поща и spam папката; при неуспех пишете на поддръжката, без да създавате втори профил.
Вход и възстановяване
Само за 18+. Прилагат се бонусни условия и проверка на самоличността.
Нужна е проверка за България
Чуждият лиценз не е разрешение от НАП
България не е посочена в публикувания списък със забранени местожителства, но чужд лиценз не доказва право за онлайн хазарт в страната. Проверете регистрите на НАП и реалното приемане на регистрацията отделно.
Една сметка и плащане на същото име
KYC може да изиска самоличност, адрес, доказателство за собственост на плащането и произход на средствата. Данните по сметката и използваният метод трябва да принадлежат на едно лице.
Регистърът на уязвимите лица към НАП
НАП поддържа регистър за самоограничаване на уязвими лица, който обхваща лицензирани организатори. При загуба на контрол използвайте този местен механизъм и здравна помощ, а не само лимит в чужда сметка.
Възстановете достъпа без втори профил
Използвайте възстановяването на парола под формата за вход на FS и въведете имейла, регистриран към сметката. Проверете spam папката и отворете най-новото писмо. Втори профил не възстановява баланса или KYC и може да наруши правилото за една сметка.
Ако вече нямате достъп до пощата или профилът е блокиран, пишете на support@fs.casino с регистрирания адрес, грешката и времето. Не изпращайте пароли, еднократни кодове или пълни картови данни; подавайте документи само през потвърден защитен канал.
Помощ без вход
Можете да пишете на support@fs.casino, дори когато нямате достъп до сметката. Посочете регистрирания имейл, грешката или номера на заявката, часа и кратко описание; първо поискайте защитен канал за документи.
Проверка на сметката
Подгответе четлив документ за самоличност и доказателство, че методът на плащане е ваш. Може да бъдат поискани адрес, селфи или произход на средства; не изпращайте парола, еднократен код или CVV.
Игра с лимити
Определете допустима загуба и време за игра преди началото. Срокът на бонуса не оправдава допълнителен разход или преследване на загуби; ако играта засяга сметки, сън или отношения, спрете и потърсете помощ.