Ein Login-Stopp kann aus Wohnsitz- oder KYC-Prüfung entstehen. Keine neuen Konten, falschen Adressen oder Standorttricks nutzen; die deutsche Sperre bleibt Vertragsgrundlage.
Nur 18+. Bonusbedingungen, Einsatzlimits und KYC gelten.
Die aktuellen Betreiberbedingungen führen Deutschland als gesperrte Jurisdiktion. Diese Seiten erklären das Produkt nur redaktionell; eine Curaçao-Lizenz, deutsche Sprache oder EUR-Anzeige ist keine GGL-Erlaubnis.
Karten, Banktransfer oder Wallet-Logos beweisen keine deutsche Verfügbarkeit. Eine Einzahlung zum Testen ist bei gesperrtem Wohnsitz keine saubere Option und kann spätestens bei KYC oder Auszahlung scheitern.
KYC kann Ausweis, Adresse, Zahlungsinhaber und Mittelherkunft umfassen. VPN, falsche Adresse, Fremdzahlung oder ein Zweitkonto zur Umgehung der Sperre gefährden Konto und Guthaben.
Für den deutschen Markt sind GGL-Erlaubnisliste und OASIS relevant. Bei Kontrollverlust bietet Check dein Spiel Beratung; ausländische Kontolimits ersetzen diese deutschen Schutzwege nicht.
Nutze bei vergessenem Passwort die Erinnerungsfunktion unter dem FS Anmeldefenster. Prüfe das registrierte Postfach einschließlich Spam. Falls die Wiederherstellung scheitert, schreibe von dieser Adresse an den Support; ein zweites Konto kann gegen die Kontoregeln verstoßen.
support@fs.casino ist auch ohne Kontozugang erreichbar. Nenne Registrierungsadresse, Fehler oder Vorgangsnummer, Zeitpunkt und eine kurze Beschreibung. Hänge der ersten E-Mail keine Identitätsdokumente an; frage nach einem sicheren Übermittlungsweg.
Bereite einen lesbaren Ausweis und den Nachweis deiner Zahlungsmethode vor. Adresse, Selfie oder Mittelherkunft können zusätzlich verlangt werden. Nutze den sicheren Upload im Konto; übermittle niemals Passwörter, Einmalcodes oder den Sicherheitscode deiner Karte.
Vergleiche in der Kasse Mindestbetrag, Währung, Gebühren und Auszahlungsweg vor der Einzahlung. Nutze nur Karten oder Konten auf deinen Namen. Ein Zahlungslogo garantiert nicht, dass die Methode für deinen Wohnsitz verfügbar ist.
Lege vor Beginn einen tragbaren Verlust und eine Zeitgrenze fest. Ein ablaufender Bonus rechtfertigt weder zusätzliche Ausgaben noch das Jagen von Verlusten. Beende das Spielen bei Problemen mit Alltagskosten, Schlaf oder Beziehungen und nutze Selbstsperre sowie unabhängige Hilfe.