DKK, betalingskort og den faktiske kasse
Kontrollér efter login, om kontoen virkelig føres i DKK, hvilke kort eller bankmetoder der vises, grænser, gebyrer og returvej for udbetaling.
Et loginproblem kan handle om kodeord, bopæl, verificering eller dobbeltkonto. Brug én profil med korrekte oplysninger og betaling i eget navn.
Kun 18+. Bonusvilkår og KYC gælder.
Danmark står ikke på den offentliggjorte liste over forbudte bopæle, men en udenlandsk licens dokumenterer ikke tilladelse fra Spillemyndigheden. Lokal licens og faktisk registrering skal kontrolleres særskilt.
Kontrollér efter login, om kontoen virkelig føres i DKK, hvilke kort eller bankmetoder der vises, grænser, gebyrer og returvej for udbetaling.
KYC kan kræve ID, adresse, betalingsejerskab og midlernes oprindelse. Brug én konto og en metode i eget navn; antag ikke MitID-understøttelse uden live bekræftelse.
Danmark har ROFUS til selvudelukkelse og StopSpillet til rådgivning. En konto hos en udenlandsk operatør er ikke nødvendigvis omfattet, så lokale værktøjer skal vurderes direkte.
Brug påmindelsen under FS-login, hvis du har glemt adgangskoden. Kontrollér den registrerede indbakke og spam. Kontakt støtte fra samme adresse ved mislykket gendannelse; en ekstra konto kan bryde reglen om én konto.
Du kan skrive til support@fs.casino uden kontoadgang. Oplys registreret email, fejl eller reference, tidspunkt og kort beskrivelse. Vedhæft ikke ID i første besked; bed om en sikker indsendelsesvej.
Forbered læsbar legitimation og bevis på ejerskab af betalingsmetoden. Adresse, selfie eller midlernes oprindelse kan også efterspørges. Brug sikker upload i kontoen; send aldrig adgangskoder, engangskoder eller kortets sikkerhedskode.
Sammenlign minimum, valuta, gebyrer og udbetalingsvej i kassen før indbetaling. Brug kort eller konto i eget navn. Et betalingslogo garanterer ikke, at metoden er tilgængelig for din bopæl.
Fastlæg et tab, du kan bære, og en tidsgrænse før start. En bonusfrist retfærdiggør ikke ekstra forbrug eller jagt på tab. Stop, hvis spil påvirker nødvendige udgifter, søvn eller relationer, og brug selvudelukkelse samt uafhængig hjælp.