Na sadržaj
FSCASINOSlužbena stranica
FS CasinoVažno za igrača

FS Casino · Hrvatska · Prijava i oporavak

Hrvatska · Za zaboravljenu lozinku koristite podsjetnik ispod prijave FS. Provjerite registrirani pretinac i neželjenu poštu. Ako oporavak ne uspije, pišite podršci s te adrese; novi račun može prekršiti pravilo jednog računa.

Provjeri uvjete
Prijava i oporavak
Visa
Mastercard
MiFinity

Samo za punoljetne osobe. Primjenjuju se uvjeti bonusa i provjera identiteta.

Potrebna provjera za Hrvatsku

Izostanak sa zabranjene liste nije hrvatsko odobrenje

Hrvatska nije navedena među zabranjenim prebivalištima, ali strana licenca nije dokaz hrvatskog odobrenja. Lokalni položaj i stvarno prihvaćanje registracije moraju se provjeriti odvojeno.

EUR i stvarna ponuda blagajne

Nakon prijave provjeri dostupne kartice ili banke, limite, naknade i put povrata isplate. Opći logotip ne jamči metodu za hrvatski račun.

Jedan račun i plaćanje na isto ime

KYC može obuhvatiti identitet, adresu, vlasništvo plaćanja i izvor sredstava. Račun i metoda moraju pripadati istoj osobi.

Hrvatska pomoć i samoograničenje

Kod problematičnog igranja koristi hrvatske zdravstvene i savjetodavne usluge te dostupne mjere samoisključenja. Limit jednog stranog računa nije potpuni lokalni sustav zaštite.

Vrati pristup bez otvaranja drugog računa

Ispod obrasca za prijavu odaberi oporavak lozinke i unesi e-adresu registriranu na FS-u. Provjeri neželjenu poštu i upotrijebi najnoviju poruku za oporavak. Ako postupak ne uspije, ne otvaraj drugi račun: time se ne vraćaju postojeći saldo ni provjera identiteta.

Ako više nemaš pristup e-pošti ili je račun blokiran, piši na support@fs.casino. Navedi registriranu adresu, poruku pogreške i vrijeme problema te zatraži oporavak računa. Ne šalji lozinke, jednokratne kodove ni potpune podatke kartice. Dokumente učitavaj samo putem potvrđenog sigurnog postupka.

Pomoć bez prijave

Na support@fs.casino možete pisati i bez pristupa računu. Navedite registriranu adresu, pogrešku ili broj zahtjeva, vrijeme i kratak opis. Prvoj poruci ne prilažite osobne dokumente; zatražite siguran način predaje.

Provjera računa

Pripremite čitljiv identifikacijski dokument i dokaz da je metoda plaćanja vaša. Mogu biti potrebni adresa, selfi ili podrijetlo sredstava. Koristite sigurno učitavanje u računu; ne šaljite lozinke, jednokratne kodove ili sigurnosni kod kartice.

Igranje s ograničenjima

Prije početka odredite prihvatljiv gubitak i vrijeme. Istek bonusa nije razlog za dodatnu potrošnju ni lovljenje gubitaka. Ako igra utječe na nužne troškove, san ili odnose, prestanite i koristite samoisključenje i neovisnu pomoć.