EUR, banka a skutočná ponuka pokladne
Rozhoduje pokladňa po prihlásení: dostupné karty či bankové metódy, limity, poplatky a cesta výberu. Logo na stránke nie je záruka, že metóda funguje pre slovenský účet.
Problém s prihlásením môže súvisieť s heslom, overením, pobytom alebo duplicitným účtom. Používaj jedno konto so zhodnými údajmi.
Len 18+. Platia bonusové podmienky a KYC.
Slovensko nie je v zverejnenom zozname zakázaných pobytov, no zahraničná licencia nepreukazuje povolenie ÚRHH. Miestnu oprávnenosť a prijatie registrácie treba overiť oddelene.
Rozhoduje pokladňa po prihlásení: dostupné karty či bankové metódy, limity, poplatky a cesta výberu. Logo na stránke nie je záruka, že metóda funguje pre slovenský účet.
KYC môže vyžiadať totožnosť, adresu, platobný doklad a pôvod peňazí. Údaje účtu a platobnej metódy musia patriť tej istej osobe.
Slovenský rámec zahŕňa Úrad pre reguláciu hazardných hier a Register vylúčených osôb. Pri problémoch treba využiť miestnu pomoc a sebaobmedzenie, nielen limity jedného účtu.
Ak si nepamätáte heslo, použite obnovu hesla pod prihlasovacím oknom FS. Skontrolujte registračný e-mail aj nevyžiadanú poštu. Ak obnova nefunguje, napíšte podpore z rovnakej adresy; založenie ďalšieho účtu môže porušiť pravidlo jedného účtu.
Na support@fs.casino môžete napísať aj bez prístupu do účtu. Uveďte registračný e-mail, číslo žiadosti alebo chybu, čas a stručný opis problému. K prvému e-mailu neprikladajte doklady totožnosti; vyžiadajte si bezpečný spôsob ich odovzdania.
Pripravte čitateľný doklad totožnosti a potvrdenie, že platobná metóda patrí vám. Môže byť potrebné aj potvrdenie adresy, selfie či pôvodu peňazí. Doklady odovzdávajte podľa bezpečných pokynov v účte; neposielajte heslá, jednorazové kódy ani bezpečnostný kód karty.
Pred vkladom porovnajte minimum platby, menu, poplatky a spôsob výberu v pokladni. Použite kartu alebo účet vedený na svoje meno. Zobrazené logo platobnej služby samo osebe nepotvrdzuje, že je metóda dostupná pre vaše bydlisko.
Pred začiatkom určite prijateľnú stratu a čas hrania. Končiaca platnosť bonusu nie je dôvodom na ďalšie výdavky ani naháňanie strát. Ak hra zasahuje do bežných výdavkov, spánku alebo vzťahov, prestaňte a využite sebavylúčenie či nezávislú pomoc.