Chile · Antes de depositar, compara mínimo, moneda, comisiones y vía de retirada en el cajero. Utiliza una tarjeta o cuenta a tu nombre. Un logotipo de pago no garantiza que ese método esté disponible para tu lugar de residencia.
Solo mayores de 18 años. Se aplican condiciones del bono y verificación de identidad.
La Superintendencia de Casinos de Juego indica que la explotación comercial de plataformas de apuestas en línea es ilegal mientras no exista una ley que la autorice. Una licencia extranjera o el acceso técnico no sustituyen un permiso chileno.
Mostrar pesos chilenos, tarjeta, transferencia o billetera no convierte una plataforma extranjera en operador autorizado. No hagas un depósito de prueba ni uses VPN o pagos de terceros para eludir la restricción.
El control puede solicitar identidad, domicilio, titularidad del pago y origen de fondos. Una dirección falsa, una cuenta duplicada o el medio de pago de otra persona pueden poner en riesgo el saldo.
La SCJ fiscaliza los casinos presenciales autorizados, no los sitios extranjeros. Si el juego afecta tus gastos o bienestar, usa los servicios de salud chilenos, fija límites y solicita exclusión donde corresponda.
Los límites de Visa y Mastercard están publicados en USD, no en euros. Un logotipo no confirma la disponibilidad en tu país. La sección de pagos de la cuenta muestra los métodos y las monedas utilizables. El mínimo del bono y el mínimo del método de pago son requisitos distintos.
| Método | Depósito por operación | Retirada por operación |
|---|---|---|
| Visa | USD 10–100.000 | USD 10–450 |
| Mastercard | USD 10–100.000 | USD 10–450 |
No se garantiza que todas las operaciones sean gratuitas. Los depósitos sin utilizar pueden generar costes de pago. La cláusula 8.12.4 indica un 20 %, con un mínimo de 0,50 USD, pero la condición sobre el volumen apostado es ambigua. Consulta su aplicación con soporte antes de retirar. No apuestes más para evitar una posible comisión.
Maestro · Piastrix · Neteller · Skrill · Interac · Flexepin · Dragonpay · Bank Transfer · Jeton · Perfect Money · MiFinity
Estos nombres aparecen en la lista pública de pagos. La disponibilidad para depositar y retirar, las monedas, los límites y las comisiones dependen de la cuenta; no les corresponden automáticamente los límites de las tarjetas. La aprobación y el envío posterior por el banco o monedero son etapas separadas.
FS distingue su aprobación del tiempo de entrega del proveedor de pagos. Los tramos publicados usan USD, excluyen fines de semana y festivos y requieren verificaciones completadas. Guarda la referencia y pregunta si el retraso corresponde a FS o al proveedor.
Prepara un documento de identidad legible y una prueba de titularidad del pago. También pueden solicitar domicilio, selfie u origen de fondos. Sigue la carga segura de documentos de la cuenta; nunca envíes contraseñas, códigos de un solo uso ni el código de seguridad de la tarjeta.
Puedes escribir a support@fs.casino sin acceder a la cuenta. Incluye el correo de registro, error o referencia, hora y una descripción breve. No adjuntes documentos de identidad al primer mensaje; solicita un canal seguro para entregarlos.
Fija una pérdida asumible y un tiempo máximo antes de empezar. La caducidad de un bono no justifica gastar más ni perseguir pérdidas. Si el juego afecta gastos esenciales, sueño o relaciones, detente y utiliza autoexclusión y ayuda independiente.
VisaMastercardMiFinity